【岗位职责】
1、负责酒店携程、美团、抖音、小红书等多平台日常运营:房态、价格、活动、页面优化、流量运营。
2、制定动态价格与收益策略:根据出租率、竞对、节假日、库存、流量变化及时调价,提升 ADR、出租率、综合利润。
3、竞对分析:定期监控竞品价格、评分、房态、活动,输出对标与调价建议。
4、节假日收益铺排:五一、端午、国庆、春节提前锁房、控库存、分阶段调价,避免低价卖完。
5、数据复盘:每日跟踪出租率、转化率、渠道占比、佣金、ROI、好评率,用数据驱动动作。
6、跨部门协同:联动门店、前台、品质、私域,提升服务与好评,降低 OTA 依赖。
7、配合私域与复购:支持老客维护、企微运营,提高复购率。
【职位要求】
1、有一定的OTA运营经验,熟悉各大OTA平台。
2、较强的沟通能力,具有一定的协调组织能力。
举报该职位