【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店年度培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准及品牌要求
2、设计并开发培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理层发展计划等
3、评估培训效果,通过考核、反馈等方式持续优化培训体系
4、协调各部门培训需求,为员工提供职业发展指导和支持
5、管理培训预算,合理控制培训成本并确保资源高效利用
6、维护培训记录和档案,确保符合酒店集团及行业规范
【岗位要求】
1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识背景
2、优秀的课程设计和培训交付能力,能适应多样化学习需求
3、出色的沟通与协调能力,能够与各级员工有效互动
4、熟练使用办公软件及培训管理系统
5、具备较强的数据分析能力,能通过数据驱动培训改进
6、对酒店行业服务标准及运营流程有深刻理解
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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