【岗位职责】
1、全面负责餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划
2、监督食品质量和服务标准,确保顾客满意度达到公司要求
3、负责成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化
4、制定员工培训计划,提升团队专业技能和服务水平
5、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案
6、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象
7、协调与其他部门的合作,确保整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐饮运营全流程
2、出色的团队管理能力,能有效激励和带领团队
3、具备较强的成本意识和数据分析能力
4、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力
5、工作细致认真,责任心强,能承受较大工作压力
6、具备创新思维和市场敏锐度,能根据市场变化调整经营策略
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