餐厅服务员

【岗位职责】
1. 负责餐厅日常接待工作，为顾客提供热情、周到、专业的点餐、上菜及酒水服务；
2. 维护餐厅环境整洁，及时清理桌面、地面，确保餐具摆放规范、卫生达标；
3. 熟练掌握菜单内容及特色菜品，主动向顾客介绍推荐，提升顾客用餐体验；
4. 协助处理顾客投诉及突发状况，确保问题得到妥善解决；
5. 配合团队完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保运营高效有序；
6. 遵守酒店食品安全及卫生管理制度，参与定期培训及考核。
【岗位要求】
1. 学历、经验、年龄不限，欢迎应届生及转行人员加入，提供岗前系统培训；
2. 具备良好的服务意识，性格开朗，善于沟通，能适应团队协作；
3. 工作认真负责，能承受一定的工作压力，适应轮班制（含周末及节假日）；
4. 身体健康，持有有效健康证（入职后可协助办理），无不良嗜好及犯罪记录。