客房部经理/行政管家

【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量和卫生标准符合公司要求
2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度
3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核
4、监督客房物资的采购、使用及库存管理，控制成本
5、处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度
6、与其他部门协调合作，确保酒店整体运营顺畅
7、定期检查客房设施设备，确保其正常运行并及时报修
【岗位要求】
1、具备较强的管理能力和团队协作精神
2、熟悉酒店客房部运营流程及服务标准
3、具备良好的沟通能力和客户服务意识
4、能承受工作压力，适应弹性工作时间
5、有酒店筹开经验者优先