【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作,确保环境整洁有序
2、制定并执行公共区域清洁计划,监督清洁人员的工作质量
3、定期检查公共设施设备运行状况,及时报修并跟进维修进度
4、管理清洁用品及设备的库存,控制成本并确保合理使用
5、处理客人关于公共区域的投诉及建议,提升客户满意度
6、培训新员工,提高团队服务意识及专业技能
【岗位要求】
1、具备良好的沟通协调能力,能够有效管理团队
2、工作细致认真,有较强的责任心和服务意识
3、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日
4、有酒店或相关行业工作经验者优先
5、身体健康,能胜任一定体力劳动
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