酒店店长/经理

岗位亮点：
加入一支年轻、有梦想的国际团队亲手参与一个乡村振兴+文化旅游融合项目的建设与成长享受20天年假（只需提前与创始人协调）年底按工作表现加薪提供员工医疗保障、进修补贴、国内外酒店交流机会从零搭建属于你的团队，参与项目核心发展阶段
我们在找的不是一位“打卡式”经理，而是一位热爱乡村与自然、善于带人、勇于开创的共建者。
酒店定位简介
我们是一个以云南禄劝多民族文化生态为灵感的文化酒店品牌，我们扎根云南禄劝的翠华村，将一座旧夯土酒厂改造为集艺术住宿、创新餐饮、酿酒与自然野趣活动于一体的当代乡村聚落。
我们致力于打造一个既放松、又富有感官与精神体验的“山谷生活客厅”：
在这里，旅行者可以深入自然、品尝森林与田野间的新鲜食材；
在这里，夯土墙与在地木作承载起世代记忆与现代设计的融合；
在这里，酒香、音乐、手工艺与朋友的谈笑在火光中流转。
在这里，喜欢自然景观的朋友可以享受村里野温泉，梯田美景，住进山水画般的松林房间。
职位职责：
负责酒店日常整体运营，确保高品质客户服务与环境整洁招募、管理与培训清洁、厨房与其他一线员工，建立标准化流程与服务规范对入住客户提供热情、专业的接待服务，及时应对问题与投诉协调房态管理与夜间前台销售，推动客户体验套餐与周边行程的二次销售联络本地村民与合作方，建立信任与合作机制，提升社群融合度协助酒店创始人制定营运与服务标准，持续优化客户满意度与服务效率定期检查设施与物资库存，提出采购建议与维护安排参与新员工入职流程与文化培训，协助打造一个有温度、专业度高的服务团队
我们希望你具备：
至少3年以上星级酒店、民宿或精品度假村运营管理经验有新开业酒店筹建与团队搭建经验者优先注重细节，执行力强，能独立判断与快速处理日常问题善于沟通，有耐心、情商高，能与不同背景（包括村民）的人融洽合作具备良好的审美与服务意识，对生活方式类酒店有理解与热情热爱大自然，适应乡村节奏，愿意投身云南本地长期发展能使用基本办公软件，能阅读基础英文为加分项