【岗位职责】
1、负责酒店IT系统的日常维护与管理,包括网络设备、服务器、办公电脑、电话系统等硬件设施的安装、调试及故障排除
2、管理酒店工程部门的日常运维工作,监督设备设施的保养、维修及节能管理
3、制定并执行IT及工程设备的预防性维护计划,确保系统稳定运行
4、负责酒店弱电系统(安防监控、门禁系统、音视频设备等)的维护与升级
5、处理员工IT相关问题的技术支持与培训,提升部门数字化应用能力
6、管理酒店能源消耗数据,提出节能优化方案并监督实施
7、协调外部供应商进行专业设备维护及系统升级工作
【岗位要求】
1、具备计算机网络、弱电系统或相关领域基础知识,熟悉常见硬件设备维护
2、了解酒店工程系统(HVAC、给排水、强电系统等)优先考虑
3、能够独立处理常见IT故障及网络问题,具备基础服务器维护能力
4、具有较强的学习能力和问题解决能力,能快速掌握新系统操作
5、工作细致负责,具备良好的沟通协调能力和应急处理意识
6、能适应酒店行业24小时应急响应的工作特点
7、持有相关技术认证(如CCNA、HCIA等)或酒店工程管理经验者优先
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