【岗位职责】
1、制定及执行酒店市场销售计划
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、服务协议。
7、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
8、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到更大,建立荣誉感,提升忠诚度。
9、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。
10、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
【岗位要求】
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
5、擅长与不同的人打交道
6、懂得运用心里学技巧
7、具备酒店销售的相关经验
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-良好
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