酒店销售

1. 负责酒店客房、会议、宴会、团建、长包房、餐饮套餐等全产品销售，完成个人及部门业绩指标。
2. 开发企事业单位、政府机关、旅行社、婚庆公司、培训机构等新客户，维护老客户，建立客户档案。
3. 接待线上线下、电话、到店咨询客户，介绍酒店房型、会议室、宴会厅、配套设施及优惠政策。
4. 商务洽谈、报价、方案制作、合同对接、档期锁定、跟进签约及回款。
5. 跟进订单全程，对接前厅、餐饮、后厨、工程部，保障客房入住、会议、宴会顺利落地。
6. 定期外出拜访客户、跑市场、维护渠道，收集同行竞品价格、活动政策及市场动态。
7. 做好客户跟进台账、销售日报/周报/月报，统计业绩、客源及成交情况。
8. 配合酒店节日活动、年会、婚宴、暑期旺季等营销推广，参与线上平台运营及线下推广。
9. 处理客户投诉与售后问题，提升客户满意度，促进复购和转介绍。
10. 服从销售经理安排，完成部门交办的其他临时工作。