餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括但不限于迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等环节；
2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设备摆放有序，符合卫生标准；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问；
4、及时响应顾客需求，处理简单投诉，确保顾客用餐体验满意度；
5、协助完成餐厅开市、收市工作，包括备餐、清洁及盘点等任务；
6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作。
【岗位要求】
1、年龄18-40岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、普通话流利，具备基本沟通能力，有亲和力及耐心；
3、能适应早晚班轮换及节假日加班安排；
4、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强；
5、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。