【岗位职责】
1、按照酒店整体要求,制定和组织实施酒店在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。
4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。
5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议。
6、负责监督和考核销售人员的销售进度、销售回款和客户服务等。
7、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。
【岗位要求】
1、本科及以上学历;2年以上同岗位工作经验。
2、孰知收益管理操作和定价策略。
3、对华东酒店及旅游市场有充分了解并有一定客户资源或渠道。
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