康乐部经理

【岗位职责】
1、康乐项目运营管理，服务流程设计。
2、编制部门经营计划及规范性文件，SOP和运营规范
3、康乐部的销售策略，会员体系设计
4、带领和培训下属
5、组织康乐设施设备的管理，确保设施设备良好，能耗管控符合标准
6、配合客房、餐饮等部门的工作，共同完成房务部的工作指标和任务
7、安全管理，水质达标，符合国家和行业卫生标准
8、建立和培训应急预案，溺水、急救的处置能力
【岗位要求】
1、高中及以上学历，具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。
2、5年以上工作经验，包括酒店康乐、洗浴、高端健身会所管理经验
3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。