楼层服务员

1.按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、工作间进行清洁。
2.补充客用品。
3.及时、礼貌的完成上级的对客服务并满足客人的要求。
4.向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
5.完成区域客房报告及每日客房检查工作单。
6.及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。