司机

1. 用热情、友好和彬彬有礼的态度欢迎/欢送抵店/离店客人，尽可能使用客人的名字。
2. 使用指定的停车区域。
3. 负责所停汽车钥匙的安全。
4. 确保安全驾驶和停放客人的汽车。
5. 在任何时间里安全驾驶饭店汽车，遵守交通规则。
6. 适时对酒店汽车进行清洗和内部吸尘。在任何时候保持工作区域的干净和整洁。
7. 如果酒店的汽车在驾驶、停放的过程中被损坏或涉及交通事故，立即向车队主管报告。
8. 协助指挥交通确保车道和主要入口处的畅通。协助指挥团队客车和行李车停在指定区域
9. 识别贵宾、常规客人和长住客人并且提供个性化的服务和帮助。向客人提供优质服务。
10. 和相关的部门建立良好的工作关系。
11. 接受上级布置的任务。
12. 对酒店餐厅、营业时间等知识有一个全面的了解，以便于回答客人的提问。
13. 坚持汽车的维护及保养，控制酒店成本。
14. 通过记录客人的意见反馈，不断地寻找机会发展对客服务。
15. 坚酒店店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 遵守酒店的工作政策及程序，以及员工手册中的条款。