【岗位职责】
1、全面负责美甲店的日常运营管理,包括人员排班、客户接待、服务流程监督等,确保门店高效运转;
2、制定并执行门店销售目标及营销策略,提升业绩和客户满意度;
3、负责美甲师的技术培训、服务质量把控及团队建设,提升团队专业水平;
4、处理客户投诉及突发情况,维护门店形象与客户关系;
5、管理门店库存及耗材采购,控制成本并确保物资充足;
6、定期分析经营数据,提出优化建议并落实改进措施;
7、执行公司制定的各项规章制度,确保门店合规运营。
【岗位要求】
1、3年以上美甲行业工作经验,1年以上美甲店管理经验,熟悉美甲店运营流程;
2、具备出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性;
3、精通美甲技术及行业趋势,能指导并提升团队技术水平;
4、具备较强的销售意识和客户服务能力,能独立完成业绩目标;
5、责任心强,具备良好的沟通协调能力和抗压能力;
6、工作细致,具备成本控制意识及数据分析能力;
7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日排班。
举报该职位