【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理,确保客衣、布草及员工制服洗涤、熨烫、折叠及分发工作高效有序进行。
2、制定并执行洗衣房工作流程与操作标准,监督员工规范使用洗涤设备及化学用品,保障洗涤质量与安全。
3、定期检查洗涤设备运行状况,安排日常维护与保养,及时报修故障设备,确保设备正常运转。
4、负责布草及客衣的收发、清点、登记及库存管理,合理控制洗涤成本与物料消耗。
5、协调洗衣房与客房部、餐饮部、前厅部等部门的沟通,确保布草及客衣的及时供应与返还。
6、组织员工培训,提升团队操作技能与服务意识,合理排班及分配工作任务。
7、处理客户关于洗涤质量的投诉与反馈,分析问题原因并制定改进措施。
8、会开车。
【岗位要求】
1、学历不限,具备洗衣房或相关岗位工作经验者优先考虑。
2、熟悉各类布草及衣物洗涤、去渍、熨烫工艺,了解常见洗涤设备操作及维护知识。
3、具备一定的团队管理或协调能力,能有效安排人员工作并解决现场问题。
4、工作认真负责,注重细节,有较强的质量意识和成本控制观念。
5、身体健康,能适应洗衣房工作环境及站立作业强度。
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