洗衣房领班

【岗位职责】
1、负责洗衣房日常运营管理，统筹布草、客衣及员工制服的洗涤、烘干、熨烫与折叠工作，确保洗涤质量符合酒店标准。
2、监督并指导洗衣房员工按操作规程使用各类洗涤设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等），定期进行设备维护和保养，及时处理常见故障。
3、合理调配员工排班与工作任务，制定并执行洗涤计划，确保布草及客衣的周转效率满足酒店运营需求。
4、严格控制洗涤剂、清洁剂及能耗成本，监控库存消耗，定期盘点并提报采购计划。
5、负责洗涤质量检查，对不合格品进行返工处理，并分析原因改进工艺；处理客衣洗涤投诉与特殊洗涤需求。
6、组织员工安全培训及操作技能培训，落实安全生产规范，确保工作区域整洁、消毒达标。
7、与客房部、餐饮部、工程部等相关部门保持沟通协调，及时响应紧急洗涤需求。
【岗位要求】
1、学历不限，有洗衣房或酒店布草管理相关工作经验优先，熟悉布草及客衣洗涤流程。
2、掌握常用洗涤设备的操作与基础维护技能，能独立处理设备简单故障。
3、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队管理能力与沟通协调能力。
4、能适应酒店倒班工作节奏，具备一定的抗压能力和突发问题处理能力。
5、身体健康，无传染性疾病，能胜任站立作业及体力劳动。