【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,严格控制成本,降低消耗, 确保成本优化效益。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程及工作考评。
【岗位要求】
1、专科以上学历或同等以上。
2、有五年以上星级酒店客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书优先。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具备优秀的团队合作意识,良好的沟通协调能力、应变能力、经营能力,能快速响应酒店各部门的支持需求。
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