工作职责:
1. 负责酒店会议、宴会、展览及企业定制活动的销售拓展与客户关系维护,完成年度会务销售指标;
2. 统筹酒店大型会议及活动全流程执行,包括需求分析、场地规划、方案设计、预算管控、跨部门协调及现场管理;
3. 对接企业客户、会展公司及代理渠道,提供专业会务咨询与个性化服务方案,提升客户满意度与复购率;
4. 定期分析市场动态与客户需求,协同市场部优化会务产品体系及服务标准。
任职资格:
1. 具备4年以上高星级酒店或国际品牌酒店会务销售及活动统筹工作经验,熟悉MICE业务流程;
2. 具备优秀的商务谈判能力、客户服务意识及跨部门协作能力,能适应弹性工作安排;
3. 对酒店宴会的组织及执行有丰富的经验;
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