导游

1、负责景区内游客接待、景点讲解，结合景区文化与特色，提供生动、专业的讲解服务，解答游客咨询。
2、引导游客遵守景区安全规定，及时提醒游览风险，协助处理突发安全事件（如游客受伤、走失等）。
3、收集游客反馈，提出服务改进建议；协助维护景区环境卫生与游览秩序。
4、配合运营、安保等部门完成大型活动接待、应急演练等工作，确保游客体验顺畅。
5、收集游客对讲解内容的反馈，每季度形成《讲解内容优化建议》，推动内容迭代；
6、参与景区文化IP打造，增强游客记忆点。
任职条件：
1、本科及以上学历，旅游管理、历史文化等相关专业优先。
2、年龄不超过35周岁。
3、2年及以上导游工作经验，有景区导游、外语口语能力优秀或文旅行业服务经验者优先，持有导游资格证，具备良好的语言表达能力与沟通技巧，熟悉景区历史文化、景点分布及游览路线，责任心强，服务意识突出，具备应急处理能力，能适应户外工作与轮班制度。
4、身体健康，无违法犯罪和不良记录。
5、条件特别优秀者，可适当放宽招聘条件。