【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等
2、制定并执行门店销售目标及业绩考核方案,带领团队完成业绩指标
3、负责门店产品库存管理及设备维护,确保物资充足且运转正常
4、处理客户投诉及突发情况,维护门店形象与客户关系
5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识
【岗位要求】
1、高中及以上学历,具备2年以上美容行业管理经验
2、熟悉美容院运营流程,掌握基础美容护理知识与销售技巧
3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力
4、年龄23-45岁,形象气质佳,有亲和力
5、能适应早晚班工作制,抗压能力强
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