实习生（餐饮、厨房、客房、前厅）(实习)

【岗位职责】
1、协助酒店前厅部、餐饮部、客房部、厨房部的日常运营工作，包括但不限于接待客人、办理入住退房手续、餐厅服务、客房清洁、厨房备菜等基础服务
2、按照酒店标准流程完成各项服务工作，确保服务质量符合希尔顿逸林品牌标准
3、及时响应客人需求，处理简单客诉并向上级反馈特殊情况
4、维护工作区域整洁，确保设施设备正常运转
5、参与部门培训并执行酒店安全卫生规范
【岗位要求】
1、对酒店服务业有基本认知，愿意从基层岗位学习成长
2、具备基础服务意识，礼貌得体，能适应倒班工作制
3、普通话流利，具备简单英语交流能力者优先
4、身体健康，能适应站立服务工作及基础体力劳动
5、有团队协作精神，工作细致耐心，抗压能力强