【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准
2、监督员工工作表现,定期进行培训和指导
3、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系
4、协调与其他部门的沟通合作,确保运营顺畅
5、控制餐厅成本,管理物资和设备使用
6、制定排班计划,合理安排人力资源
7、完成上级交办的其他工作任务
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能够承受工作压力,适应倒班制度
3、有团队管理经验者优先
4、熟悉餐厅运营流程和标准
5、具备基础的英语交流能力
6、工作认真负责,注重细节
7、愿意学习并接受新事物
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-一般,中国普通话-精通
- 计算机能力:精通
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