服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客引导、点餐、上菜、酒水服务等，确保服务流程顺畅高效；
2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐环境；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，确保顾客满意度；
5、配合后厨及团队其他成员，完成餐厅运营中的各项协作任务；
6、遵守餐厅规章制度，执行标准化服务流程，确保服务质量符合要求。
【岗位要求】
1、年龄18-40岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、具备基本的沟通能力和团队协作精神，能够适应快节奏的工作环境；
3、工作认真负责，吃苦耐劳，能够接受排班制工作（含周末及节假日）；
4、有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、能听懂或会说当地方言者优先考虑。