Housekeeping Coordinator 客房部协调员

【岗位职责】
1、协助客房部经理处理日常行政事务，包括文件整理、数据录入、报告归档等。
2、负责客房部员工排班安排及考勤统计，确保人员调配合理高效。
3、协调客房部与其他部门（如前台、工程部、洗衣房）的沟通，及时传递工作指令及反馈信息。
4、管理客房部物资库存，定期盘点并记录消耗品使用情况，跟进补充采购需求。
5、处理客人关于客房服务的电话或书面需求，记录并转达至相关岗位，确保问题及时解决。
6、跟进客房部设施设备报修流程，填写维修单并追踪处理进度。
7、协助新员工入职资料准备及培训安排，维护员工档案信息准确性。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备基本读写和计算机操作能力（如Office办公软件）。
2、沟通表达清晰，能与不同层级员工及客人进行有效协调。
3、工作细致认真，具备较强的条理性与时间管理能力。
4、有团队合作意识，能适应酒店快节奏工作环境。
5、对酒店客房服务流程有一定了解者优先，无经验但愿意学习者亦可。