养发店长

【岗位职责】
1、全面负责养发门店的日常运营管理，包括人员调配、服务流程优化、客户关系维护等，确保门店高效运转；
2、制定并执行门店销售计划，带领团队完成业绩目标，提升门店营业额；
3、监督并指导员工的专业技术操作，确保养发服务符合公司标准，提升客户满意度；
4、负责门店产品及耗材的库存管理，定期盘点，确保物资充足且无浪费；
5、处理客户投诉及突发情况，维护门店形象，提升客户忠诚度；
6、定期组织员工培训，提升团队专业素养和服务水平；
7、收集市场信息及客户反馈，及时调整经营策略，提升门店竞争力。
【岗位要求】
1、具备较强的管理能力和团队协作精神，能够有效调动员工积极性；
2、对美业或养发行业有浓厚兴趣，愿意长期发展；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系；
4、有较强的抗压能力，能够适应快节奏工作环境；
5、具备一定的销售技巧和市场敏锐度，能够推动业绩增长；
6、有相关行业经验者优先，无经验者可提供培训；
7、工作认真负责，注重细节，执行力强。