宾馆经理

【岗位职责】
1、全面负责宾馆日常运营管理工作，确保宾馆服务质量和客户满意度
2、制定并执行宾馆年度经营计划，完成各项经营指标
3、负责宾馆员工招聘、培训、考核及团队建设
4、监督宾馆各部门工作流程，优化运营效率
5、处理客户投诉及突发事件，维护宾馆良好形象
6、控制宾馆运营成本，提高经济效益
7、落实宾馆安全管理制度，确保宾客及员工安全
【岗位要求】
1、具备较强的管理能力和服务意识
2、良好的沟通协调能力和团队合作精神
3、能够承受工作压力，适应弹性工作时间
4、熟悉宾馆运营流程及相关法律法规
5、有责任心，工作细致认真
6、具备基础财务知识和成本控制能力
7、有相关行业经验者优先考虑