前台接待及服务员

【岗位职责】
1、负责前台接待工作，热情礼貌地迎接顾客，引导顾客入座
2、接听订餐电话，准确记录顾客需求并及时传达
3、熟悉菜单内容，为顾客提供菜品推荐和点餐服务
4、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌并做好餐前准备
5、处理顾客的简单咨询和投诉，及时反馈给上级
【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄18-35岁
2、形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力
3、工作认真负责，能适应早晚班轮换4、有餐饮行业工作经验者优先，无经验可培训上岗
5、具备基本的服务意识和团队协作精神