Recreation Manager 康乐部经理

全面负责三亚海棠湾丽晶酒店及英迪格酒店康乐部的日常运营与管理，统筹健身中心、泳池、儿童活动区等康乐设施的服务标准与安全规范。
制定并执行年度康乐服务计划、预算及营收目标，持续优化服务流程与客户体验，提升宾客满意度与复购率。
组织开展员工培训与绩效管理，确保团队具备专业服务能力、应急处理能力及跨文化沟通能力。
严格执行国家及行业关于公共场所卫生、消防安全、特种设备使用及未成年人保护等相关法规要求。
协同市场、前厅、餐饮等部门推进联合营销活动，挖掘本地客群与度假客群需求，开发特色康乐产品与会员服务体系。