全面负责酒店安全保卫工作的日常管理与执行,确保宾客及员工人身、财产安全。
制定并落实酒店各项安全管理制度、应急预案及巡逻计划,定期组织安全隐患排查与整改。
监督并指导保安团队执行门岗管控、楼层巡视、停车场管理、监控中心值守等任务。
协调处理酒店内各类突发事件(如火灾、盗窃、客人纠纷、医疗急救等),及时上报并记录事件经过。
负责保安人员排班、考勤、培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识。
与当地公安、消防等政府部门保持良好沟通,配合开展安全检查、演练及证件年审等工作。
维护酒店大型活动、宴会及重要接待期间的现场秩序,制定专项安保方案并监督执行。
定期检查消防设施设备、安防系统(监控、门禁、报警等)运行状态,确保完好有效。
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