Assistant Recreation Manager 康乐副经理

1、协助康乐部经理统筹管理酒店康乐中心日常运营，确保泳池、健身房、儿童乐园及水上运动等区域服务标准符合品牌要求。
2、督导康乐部员工执行操作规程，负责排班、考勤、仪容仪表及工作表现评估，组织日常技能培训与安全演练。
3、负责宾客接待与沟通，及时处理投诉及突发事件，针对儿童、家庭及商务客群提供个性化康乐体验。
4、定期检查设施设备运行状态，落实维护保养计划，确保各区域卫生、安全及物资库存达标。
5、协助策划并执行季节性康乐活动、亲子项目及主题娱乐项目，提升宾客参与度与满意度。
6、配合市场销售部门推广康乐产品，控制运营成本，完成月度经营指标与报表分析。
7、执行酒店安全管理制度，监督救生员持证上岗及高风险项目操作规范，保障宾客与员工人身安全。