一、学历要求
具备本科以上学历,酒店管理相关专业毕业优先。
二、专业技能与经历要求
1. 具有2-5年以上星级酒店工作经验,至少2-5年在中高端酒店担任店长或类似管理职位的经验者优先。需要较强的判断和决策能力,能够在紧急情况下迅速做出正确决策,并需要能够承受较大的工作压力,保持积极的工作态度。
2. 具备团队管理经验,能够领导、激励和培养团队成员,提高服务质量和团队的工作能力。
3. 熟悉酒店的日常运营流程,能够制定和执行经营管理计划,确保酒店高效运作。
4. 具备基本的财务知识,能够编制和审核预算,控制成本。
5. 具备优秀的客户服务意识,能够处理客户投诉,提升客户满意度。
6. 能够制定和实施市场营销策略,提高酒店的知名度和市场份额。
7. 具备出色的沟通协调能力,维护与政府、行业组织、媒体等的良好关系,提升酒店品牌形象。
8. 负责民宿新媒体全平台运营,了解网络营销的基本概念和方法,熟悉微信、微博、抖音、小红书等主流社交媒体平台的运营规则;能够独立完成民宿宣传内容的拍摄、剪辑与后期制作,策划并执行线上活动,增加品牌曝光度;同时具备较强的数据分析能力,能通过平台数据了解客户需求和市场趋势,为营销策略提供数据支持。
举报该职位