市场销售部经理

1. 旅游渠道开发与维护
· 开发、对接张家界及外地旅行社、旅游公司、旅游专线、地接社、导游团队等 B 端渠道。
· 建立渠道合作政策、佣金 / 结算体系，维护渠道关系，提升带客量与稳定性。
· 制定团队客 / 旅游团入场、用餐、观演流程与对接标准。
1. 特色餐饮拓展与运营支持
· 围绕 庸乐宫特色餐饮（佛跳墙、湘西特色菜、养生甜品等）进行产品包装、定价、套餐设计。
· 推动餐饮与演艺捆绑销售（门票 + 餐、儿童票 + 餐、团队餐等），提升转化率。
· 收集市场反馈，优化菜品结构、出餐效率与体验，配合门店提升翻台与口碑。
1. 市场推广与活动策划
· 制定月度 / 季度渠道拓客计划、营销活动方案（节假日、旺季、主题活动等）。
· 负责线上线下宣传素材对接、短视频 / 图文推广配合，提升品牌曝光。
1. 数据与业绩管理
· 负责个人及团队客流、营收、毛利、渠道回款等数据统计与复盘。
· 完成公司下达的业绩指标、客户维护指标等。
1. 客诉与现场协调
协调处理旅游团队入场、用餐、座位、服务等现场问题，保障体验与口碑。