1、负责大健康产品/健康管理项目的客户咨询接待与专业讲解,为客户提供肠道健康、营养调理、慢病预防等相关健康方案及产品搭配建议。
2、主动挖掘潜在客户,通过线上线下渠道开发新客源,维护老客户关系,提升客户粘性与复购率。
3、跟进客户健康需求与使用效果,做好客户档案管理、定期回访,解决客户疑问,促成销售转化。
4、配合市场活动、健康讲座、沙龙、展会等现场咨询与拓客,协助完成团队销售目标。
5、学习并掌握大健康行业知识、产品原理、专业话术,提升专业度与成交能力。
6、收集客户反馈、市场需求及竞品信息,及时向上级汇报,协助优化销售与推广策略。
7、遵守公司销售流程与合规要求,规范开展咨询与销售工作,维护品牌形象。
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