前厅经理（专家）

岗位职责：
1. 负责高端酒店前厅运营标准体系的搭建与落地执行；
2. 定期出差门店，对前厅服务流程、入住体验、会员接待等进行现场赋能与培训；
3. 制定前厅服务SOP并督导执行，推动前厅数字化系统应用及宾客体验提升方案落地；
4. 参与酒店筹开阶段前厅运营体系搭建。
任职要求：
1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先；
2. 年龄28-38岁；
3. 3年以上高端酒店前厅管理经验，有华住/亚朵/锦江/洲际/万豪等酒店集团或凯悦等同级别门店前厅管理经验优先；
4. 具备前厅体系标准搭建与落地执行能力，能独立输出SOP并培训门店团队；
5. 良好的沟通协调能力，能联动收益、客房等部门推动前厅服务品质提升。