SPA店长

一、关于我们
我们是专注阿育吠陀古法疗愈 SPA的健康品牌，以自然疗愈方式帮助客户恢复身心平衡，现诚邀有经验、有温度、懂管理的你，共同推动门店发展与品牌传播。
二、薪资福利
薪资构成：每月8000-10000 元 + 提成奖金 + 工龄奖
休息休假：月休 4 天，满一年享带薪年假
其他：完善晋升机制、团队氛围好、专业培训支持
三、岗位职责
1.负责门店日常运营管理，含人员排班、服务流程优化、环境卫生与设备维护等。
2.监督服务质量，把控服务标准，确保客户体验符合品牌要求。
3.负责美容师、SPA 师等岗位的招聘、培训、带教与绩效考核。
4.定期组织专业技能培训与团队建设，提升员工专业度与服务意识。
5.处理客户投诉与建议，制定并落地客户满意度提升方案。
6.管控门店运营成本，负责库存管理、耗材采购与成本优化。
7.完成门店业绩目标，配合品牌做好客户维护与口碑传播。
四、任职要求
1.年龄 20-35 岁，形象气质佳，沟通表达能力强，优先录用。
2.2 年以上SPA、美容院、养生会所等美业 / 服务业工作或管理经验。
3.熟悉 SPA 行业服务流程、项目产品知识及门店运营模式。
4.有网络推广意识，懂美团点评/抖音/小红书等运营优先。
5.具备较强的销售意识、目标感与基础数据分析能力。
6.熟练使用 Excel/PPT 等办公软件及门店管理系统。
7.责任心强，有团队管理经验，服务意识与抗压能力良好。