【岗位职责】
1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。
2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。
3、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安全管理制度及应急预案,确保酒店财产及客人安全。
4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。
5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。
7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
8、监督并检查消防设施、监控设备的运行状态,确保其正常运转。
9、定期对保安团队进行安全知识、消防技能及服务礼仪培训,提升团队专业素质。
10、协调与其他部门的沟通协作,协助处理客人投诉或纠纷。
11、完成上级交办的其他安全相关工作。
【岗位要求】
1、热情主动,态度端正,退伍军人优先。
2、处理事情要迅速,果断、准确。
3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
4、无犯罪记录,品行端正,具备良好的职业操守。
5、良好的组织协调能力,能有效管理团队并分配工作任务。
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