【岗位职责】
1、负责酒店品牌形象的建设与维护,制定并执行年度市场传媒策略,提升酒店在本地及区域内的知名度和美誉度。
2、统筹管理酒店社交媒体账号(微信、抖音、小红书等)的内容策划、发布及互动,确保内容符合品牌调性,提升粉丝活跃度与转化率。
3、拓展并维护与本地媒体、KOL、行业意见领袖的合作关系,策划并执行媒体考察、探店体验等活动,争取优质曝光资源。
4、撰写并发布酒店新闻稿、宣传文案、活动报道等物料,配合销售节奏完成季节性推广及节日营销的传播工作。
5、负责酒店内外部活动(如客户答谢宴、主题派对、跨界合作等)的策划、组织与落地,确保活动效果符合预期。
6、监测舆情动态,及时处理媒体问询及负面评论,维护酒店公共形象;定期整理传播数据报告,为决策提供依据。
【岗位要求】
1、具备出色的文字功底与创意能力,能独立撰写高质量宣传文案及新闻稿;熟悉主流社交媒体平台规则及运营方法。
2、拥有良好的沟通协调与人际交往能力,能高效对接媒体、供应商及内部各部门。
3、具备活动策划与执行经验,有酒店、文旅、高端服务行业相关背景者优先考虑。
4、工作积极主动,抗压能力强,能适应快节奏工作环境;熟练使用Office办公软件及基础图片/视频处理工具。
5、具备品牌酒店工作经验,热爱酒店行业。
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