客房部服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，包括更换床单、被套、枕套，清洁浴室、地面、家具等，确保客房整洁舒适；
2、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修，确保客房设施正常使用；
3、补充客房内的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶包等，确保物品充足；
4、按照酒店标准完成退房清洁及入住前的准备工作，保证客房及时交付；
5、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决简单问题，提升客人满意度；
6、遵守酒店的安全与卫生标准，确保工作区域符合健康与安全要求；
7、配合上级完成临时安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能够适应体力劳动及站立工作；
2、具备良好的服务意识，态度友善，耐心细致；
3、有责任心，工作认真，能独立完成客房清洁任务；
4、具备团队合作精神，能与同事良好沟通协作；
5、无经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；
6、能适应倒班工作制（含早、中、晚班）。