餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责迎接客人，引导客人入座，详细介绍餐厅设施及服务项目。
2、根据客人需求，提供专业餐饮服务，包括酒水、小吃推荐及上菜服务。
3、保持用餐区域整洁，及时清理桌面、更换餐具及烟灰缸。
4、协助处理客人点单、结账等流程，确保账单准确无误。
5、熟悉消防安全规范，掌握消防设备使用方法，确保紧急情况下的安全疏散。
6、与其他服务人员高效协作，确保服务流程顺畅。
【岗位要求】
1、服务意识强，态度热情主动，能提供细致周到的服务体验。
2、具备优秀沟通能力，能灵活应对客人需求及突发情况。
3、了解餐饮服务流程，熟悉酒水、菜品知识，能提供专业建议。
4、身体健康，适应高强度工作节奏及早晚班次安排。
5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗。