销售总监

【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标，制定并执行销售策略与计划，确保销售业绩达成；
2、负责开拓新客户资源，维护现有客户关系，建立并完善客户档案，提升客户满意度与忠诚度；
3、统筹管理酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广，针对不同客户群体制定差异化销售方案；
4、主导商务协议单位、旅行社、OTA平台等渠道的合作洽谈与维护，优化渠道结构，提高收益；
5、负责销售团队的日常管理、培训与激励，提升团队整体业务能力；
6、定期开展市场调研，分析竞品动态与行业趋势，及时调整销售策略；
7、协调酒店各部门资源，确保客户接待、活动落地及售后服务的高效执行；
8、参与重要客户的拜访、接待与谈判，处理重大投诉及突发事件。
【岗位要求】
1、3 年及以上酒店销售管理相关工作经验，有同岗位销售总监经验优先；
2、有酒店、地产、保险、快消品等行业销售经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通表达能力与人际交往能力，善于建立长期客户关系；
4、具备较强的市场拓展意识、抗压能力及目标执行力；
5、熟悉本地市场或有客户资源者优先；
6、能熟练使用基础办公软件，具备基本的销售数据分析能力；
7、有团队管理经验或愿意承担管理职责者优先。