中班楼层服务员

【岗位职责】
1、根据酒店标准，负责中班时段客房及公共区域的清洁整理工作，确保达到卫生质量与物品摆放规范。
2、及时响应住客的服务需求，提供递送物品、补充客用品、简单设施报修等协助，保障住客体验。
3、按流程完成布草更换、垃圾清运及清洁工具、设备的归位与维护，发现异常情况及时上报。
4、配合前台及夜班同事做好交接，确保信息准确传递，跟进未完成事项。
5、严格执行酒店安全与消毒制度，做好工作记录，服从主管的临时工作安排。
【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店客房服务经验者优先考虑。
2、身体健康，能适应中班工作节奏，具备一定的体力耐力。
3、工作认真细致，有责任心，具备良好的服务意识和沟通意识。
4、掌握基本的清洁操作常识，能够熟练使用常规清洁工具及用品。
5、遵守酒店各项规章制度，具备团队协作精神，能接受排班安排。