客房/楼层服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好；
2、按标准流程更换床单、被套、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等）；
3、检查房间设备（如灯具、电视、空调等）是否正常，及时报修故障；
4、协助处理客人临时需求，如加送物品、清洁服务等；
5、遵守安全操作规范，正确使用清洁工具及化学药剂；
6、配合领班完成周期性深度清洁或专项任务。
【岗位要求】
1、年龄35-50岁，身体健康，能适应体力劳动及站立工作；
2、责任心强，注重细节，具备基础卫生安全意识；
3、服从工作安排，有团队协作意识；
4、无经验可培训，有酒店客房服务经验者优先；
5、能适应倒班制（含早/晚班），节假日轮岗。