学习及发展主任

【岗位职责】
1、负责酒店员工培训与发展计划的制定与实施，确保培训内容符合酒店服务标准与业务需求；
2、组织并开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目；
3、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训方案，提升员工综合素质与服务水平；
4、协助部门负责人制定员工职业发展规划，推动内部人才梯队建设；
5、管理培训档案与资料，确保培训记录的完整性与准确性；
6、协调内外部培训资源，包括讲师、场地、设备等，确保培训活动顺利开展；
7、关注行业动态与培训趋势，引入创新培训方法与工具。
【岗位要求】
1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意在人力资源或培训领域长期发展；
2、具备良好的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性；
3、具备较强的组织协调能力，能够高效安排培训计划并处理突发情况；
4、学习能力强，能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材；
5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础的数据分析能力；
6、工作细致认真，有责任心，能够独立完成培训相关事务；
7、有培训或人力资源相关经验者优先。