管家

【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保环境整洁舒适
2、接待入住客人，办理登记、退房手续，提供咨询服务
3、处理客人投诉及特殊需求，及时反馈并跟进解决
4、定期检查客房设施，上报维修需求并跟进处理进度
5、协助完成客房用品清点、补充及库存管理
【岗位要求】
1、大专学历，酒店管理或相关专业优先
2、具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲切热情
3、能够适应倒班工作制，吃苦耐劳
4、普通话流利，基础英语沟通能力者优先
5、无经验可培训，有酒店工作经验者优先考虑
6.女生身高160厘米以上 男生身高175厘米以上