Housekeeping Manager 客房部经理

【岗位职责】
1、管理好客房部所有的营运，维护高标准的服务标准，培训好客房部员工；
2、确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行，同时和前台协调好可售出的房间及封闭大修房及大清洁的房间；
3、关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态，确保贯彻大清洁的程序，并且检查纪录；
4、检查布草盘点，清洁用品量，客用品量，备品，制服和其它用品是否保持正常；
5、接到从酒店客人，管理层，前厅部的投诉，立即汇报且采取行动解决投诉；
6、控制部门成本。
【岗位要求】
1、具备1年以上同岗位工作经验；
2、具备团队管理经验，能够有效指导和激励员工；
3、万豪集团旗下酒店工作经验优先考虑。