【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准;
2、制定并执行餐饮服务流程、标准操作程序及管理制度;
3、监督食品卫生安全及成本控制,定期分析经营数据并提出改进方案;
4、协调厨房与前厅工作,处理突发事件及客户投诉;
5、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平;
6、策划并执行季节性餐饮推广活动,提升营业收入。
【岗位要求】
1、具备1年以上星级酒店同岗位餐饮管理经验,熟悉西餐运营流程;
2、精通餐饮成本控制及库存管理,具备数据分析能力;
3、出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理突发状况;
4、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识;
5、熟悉食品安全法规及卫生管理要求;
6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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