店长

【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理，包括员工排班、服务流程监督及客户满意度提升
2、制定并执行门店销售计划，完成月度/季度业绩指标
3、负责团队建设与培训，提升员工专业技能与服务意识
4、严格把控服务品质与卫生标准，维护品牌形象
5、处理客户投诉及突发事件，建立完善的客户关系管理体系【岗位要求】
1、具备较强的团队管理能力和执行力，能有效调动员工积极性
2、优秀的沟通协调能力，擅长处理客户关系
3、对服务行业有热情，注重细节与品质把控
4、有美容养生行业经验者优先，无经验者可培训
5、能适应早晚班工作安排，抗压能力强