【岗位职责】
1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安全管理制度、应急预案,确保酒店宾客与员工的人身财产安全。
2、组织日常巡逻、门卫、监控室管理,监督消防设备、安防设施的运行与维护,及时排查并消除安全隐患。
3、统筹处理各类突发事件(如火灾、盗窃、客户纠纷、暴力事件等),现场指挥、协调并向上级汇报。
4、制定并实施安保人员培训计划,提升团队专业技能、服务意识及应急处置能力。
5、负责与当地公安、消防等政府部门对接,落实治安、消防检查与整改工作。
6、管理保安部排班、考勤、绩效及物资采购,控制部门预算,优化工作流程。
【岗位要求】
1、熟悉酒店安保管理体系,具备较强的组织、协调与现场指挥能力。
2、责任心强,作风严谨,能承受工作压力,适应轮班或应急加班。
3、具备良好的沟通能力,能妥善处理客户投诉及内外关系协调。
4、退伍军人、持有消防/安保相关资格证书者优先。
5、无不良犯罪记录,身体健康,年龄与学历不限,但有相关行业管理经验者优先考虑。
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